A vivência do teletrabalho para servidores de uma instituição pública

Rafaele de Araújo Pinheiro de Araújo Pinheiro; Fellipe Coelho-Lima; Pedro Fernando Bendassolli

doi:10.1590/SciELOPreprints.16473

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Rafaele de Araújo Pinheiro de Araújo Pinheiro Federal University of Rio Grande do Norte https://orcid.org/0000-0002-3830-7273
- Conceptualization
- Formal Analysis
- Investigation
- Methodology
- Writing – Original Draft Preparation
Fellipe Coelho-Lima Federal University of Rio Grande do Norte https://orcid.org/0000-0001-7763-4050
- Supervision
- Writing – Review & Editing
Pedro Fernando Bendassolli Federal University of Rio Grande do Norte https://orcid.org/0000-0002-7761-0857
- Writing – Review & Editing

DOI:

https://doi.org/10.1590/SciELOPreprints.16473

Keywords:

telework, experience, dramatic collision nuclei, Psychology

Abstract

Telework has become an increasingly widespread work arrangement worldwide, whose expansion has produced psychosocial consequences for workers. This study aimed to investigate the lived experience of telework among workers in a Brazilian public institution, drawing on the concept of neoliberal rationality. This qualitative study was conducted through in-depth interviews with 14 public servants, whose accounts were analyzed using the technique of dramatic collision nuclei. The results reveal distinct solutions to the dilemmas experienced by participants, expressed in conflicts between: being productive and enjoying flexibility; reconciling telework with family roles; and working in isolation versus maintaining sociability. The findings indicate adherence to neoliberal rationality, especially in discourses related to productivity, self-management, and self-surveillance, coexisting with forms of resistance primarily centered on the valuation of family life.

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Author Biographies

Rafaele de Araújo Pinheiro de Araújo Pinheiro, Federal University of Rio Grande do Norte

Psicóloga, mestre e doutora em Psicologia pela UFRN. Atua como psicóloga organizacional no Serviço Escola de Psicologia da FACISA/UFRN e é membro do Grupo de Pesquisas e Estudos sobre o Trabalho (GEPET). Tem especial interesse nos processos psicossociais do trabalho relacionados às transformações do mundo do trabalho e Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs).

Fellipe Coelho-Lima, Federal University of Rio Grande do Norte

Professor Adjunto do Departamento de Psicologia da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Possui graduação (2010), mestrado (2013) e doutorado (2016) em Psicologia pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte. É membro do Grupo de Estudos e Pesquisa sobre o Trabalho (GEPET/UFRN) e do Grupo de Pesquisas Marxismo & Educação (GPM&E/UFRN). Tem experiência na área de Psicologia Social do Trabalho, atuando principalmente nos seguintes temas e abordagens: ideologia, sentido/significado e vivência do trabalho, precariado e trabalho por aplicativo; teoria social marxista/marxiana e Psicologia Histórico-Cultural.

Pedro Fernando Bendassolli, Federal University of Rio Grande do Norte

Psicólogo (UNESP, 1995-1999, bolsista de IC da FAPESP). Doutor em Psicologia Social (USP, 2000-2006, bolsista FAPESP). Realizou estágios pós-doutorais na Université Paris IX (Centre de Recherche Management Organisation, 2008-2009, bolsista da Fondation Maison des Sciences de l'Homme/Paris), no Instituto de Psicologia da UNB (PSTO, 2009-2012, bolsista de Pós-doutorado Júnior/CNPQ), e no Centre for Cultural Psychology (Aalborg University, Dinamarca, 2016-2017, Bolsista Estágio Sênior/CAPES). Pesquisador PQ-CNPQ (nível 2: 2013-2019; nível 1D: 2020-atual). Professor da FGV-EAESP (2005-2010), ESPM-SP (2005-2010) e da UFRN (2010-atual). Chefe de Departamento (2014-2016; 2022-2024; 2024-2026). Atua na área da Psicologia do Trabalho e das Organizações, com experiência na investigação de constructos psicossociais relacionados ao trabalho, especificamente processos de significação, seus determinantes, dimensões e consequentes.