Uma reflexão ética sobre a Teleconsulta

Resumo

As Tecnologias da Informação e Comunicação têm uma influência cada vez maior na área da saúde, sendo o aumento significativo do recurso à Teleconsulta um reflexo disso mesmo. Os benefícios que esta modalidade de prestação de serviços de saúde ocasiona são inquestionáveis, desde logo pelo facto de auxiliar a enfrentar os desafios contemporâneos que assolam os sistemas de saúde em todo o mundo. Todavia, a sua crescente utilização vem sublinhar a importância de salvaguardar questões éticas relacionadas com a autonomia, equidade, privacidade e qualidade da relação entre o utente e o profissional de saúde. O presente artigo pretende estimular uma reflexão acerca dos desafios éticos que se colocam antes, durante e após uso da teleconsulta, com o intuito de otimizar e modelar a sua utilização.