Elaboración de un set de escalas para evaluar la satisfacción laboral de los médicos en Perú: evaluación de la validez y la fiabilidad

Resumen

Evaluar las evidencias de validez y fiabilidad de un set de escalas en diferentes áreas de la satisfacción laboral (actividad profesional general, gestión de servicios de salud y condiciones de trabajo) en los médicos peruanos a partir de los datos de la Encuesta Nacional de Satisfacción de Usuarios en Salud (ENSUSALUD). Los participantes se seleccionaron a partir de un muestreo representativo a nivel nacional y probabilístico con dos etapas, estratificado por región geográfica. Incluimos 2.137 participantes en el análisis. La escala de actividad profesional general con 6 ítems (CFI=0,946; RMSEA=0,071) y la escala de gestión de servicios de salud con 8 ítems (CFI=0,972; RMSEA=0,081) mostraron buenas propiedades de medición para el modelo unidimensional. La escala de condiciones de trabajo presentó adecuadas propiedades de medición con un modelo bidimensional (CFI=0,914; RMSEA=0,080): condiciones individuales (8 ítems) y condiciones infraestructurales (3 ítems). El análisis de invariancia presentó que se pueden hacer comparaciones entre sexo, edad, estado civil, especialidad médica, trabajo en otras instituciones, enfermedades relacionadas con el trabajo, enfermedades crónicas y tiempo de trabajo en un centro de salud. Todas las escalas tuvieron una adecuada consistencia interna (ω y α entre 0,70 y 0,90). En base a nuestros hallazgos, estos instrumentos son adecuados para medir la satisfacción laboral entre los médicos ambulatorios en todo el Perú, ya que nuestros datos son representativos a nivel de país.