FACEBOOK Y EDUCACIÓN SUPERIOR: Percepciones de Estudiantes y Docentes sobre los Usos Académicos de la Red Social en una Institución de Educación Superior en Angola

Resumen

El presente artículo analiza las percepciones de estudiantes y docentes sobre el uso de Facebook en el contexto de la educación superior, tomando como caso de estudio una Institución Pública de Educación Superior en Luanda, Angola. La investigación buscó comprender cómo los participantes perciben las potencialidades y limitaciones de Facebook en el proceso de enseñanza-aprendizaje, articulando sus usos con el rendimiento académico y la mediación pedagógica. Metodológicamente, se trata de una investigación cualitativa, descriptiva y exploratoria, desarrollada mediante entrevistas semiestructuradas aplicadas a diez estudiantes de diversos cursos y años académicos, junto a tres docentes. Los datos se examinaron mediante análisis de contenido temático. Los resultados indican que Facebook funciona como un espacio híbrido y ambivalente: por un lado, se percibe como una herramienta facilitadora de la comunicación, el intercambio de materiales y la extensión de las interacciones más allá del aula; por otro, genera riesgos de dispersión de la atención, mala gestión del tiempo de estudio y exposición a contenidos no verificados. Se concluye que el impacto pedagógico de la plataforma depende esencialmente de las competencias de alfabetización digital y de estrategias de mediación reflexiva.