Plataformas digitales y organización del trabajo: la insuficiencia del taylorismo digital y insurgencia del nuevo trabajo a domicilio

Resumen

El presente trabajo pretende analizar críticamente el llamado taylorismo digital. Teniendo en cuenta que este concepto se desarrolla para describir la organización del trabajo típica de la mediación de plataformas digitales, se analiza su insuficiencia para describir la función de las plataformas en la organización del trabajo. Desde el enfoque inflexionista del proceso de trabajo, se pudo mostrar cómo el trabajo organizado por las plataformas se desarrolla en una base técnica respaldada por el principio subjetivo, dependiente del capital variable, que coincide con el taylorismo; sin embargo, la organización del trabajo realizado por las plataformas digitales se realiza mediante un nuevo tipo de trabajo desde casa,  un método que ya existía antes del taylorismo, puesto que se coordina a los trabajadores dispersos que poseen los medios de trabajo. La insuficiencia del taylorismo para explicar el proceso de trabajo en las plataformas se debe a que, con ellas, aspectos esenciales del taylorismo, como la mejora de los movimientos, la selección de los trabajadores más capacitados y su agrupación en un mismo lugar, no se manifiestan e incluso son innecesarios. Así, el método de organización del trabajo en el que se basa la mediación de plataformas digitales tiene raíces más arcaicas que el proprio taylorismo; aun así, es el más adecuado para la extracción de plusvalía, dadas las limitaciones de la base técnica de los sectores en que actúan las plataformas digitales.