Usabilidad de un aplicacion movil sobre los derechos de los pacientes con enfermedades crónicas no transmisibles

Resumen

El uso de las tecnologías de la información y la comunicación en la atención médica está experimentando un crecimiento significativo, ya que este tipo de soporte tecnológico puede ayudar a los usuarios a acceder a la información deseada con mayor precisión y rapidez. En cuanto a los derechos de los pacientes con enfermedades crónicas no transmisibles, la información disponible es limitada, lo que puede llevar a una subutilización de estos derechos. Este estudio tiene como objetivo evaluar la usabilidad de una aplicación gratuita que proporciona información sobre los derechos legales (civiles y de seguridad social) de los pacientes afectados por enfermedades crónicas no transmisibles. La aplicación se promocionó a través de la plataforma LinkedIn para profesionales y pacientes afiliados a la Asociación Parkinson Carioca, y se realizó una encuesta de opinión utilizando las puntuaciones de la Escala SUS como indicador. Los resultados de la encuesta indicaron un alto nivel de usabilidad para la aplicación, con puntuaciones altas en la Escala SUS, lo que sugiere que la aplicación se consideró fácil de usar. Se concluyó que la aplicación logró su objetivo, contribuyendo a democratizar el acceso a la información y facilitando el pleno ejercicio de los derechos de los usuarios.