Vivência do cuidador sobre o acesso a um serviço odontológico do Paciente com Necessidades Especiais

Resumen

O acesso aos serviços de saúde constitui um dos principais desafios enfrentados para a universalização e efetivação do Sistema Único de Saúde (SUS) como modelo de política pública de assistência à saúde da população brasileira. Assim o presente estudo teve como objetivo analisar a vivência do cuidador do paciente com necessidade especial  (PNE) sobre acessibilidade ao atendimento odontológico realizado na Unidade de Diagnóstico Oral e Odontologia para Pacientes Especiais (UDOPE) em Aracaju/SE. Trata-se de um estudo exploratório e descritivo de análise qualitativa realizado entre maio a junho de 2024 com cuidadores de PNE atendidos na UDOPE. As entrevistas foram gravadas, transcritas, organizadas e analisadas por meio da análise de conteúdo com auxílio do Interface R e do Software IRAMUTEQ. Entrevistou-se  41 cuidadores dos PNE, dos mais variados municípios de Sergipe. Os PNE eram em 20 do sexo feminino e 21 do sexo masculino, com média de idade de 23 anos. Sobre o tipo de necessidade, os pacientes eram diagnosticados com mais de uma necessidade, sendo autismo 12, deficiência intelectual 18, microcefalia 9, paralisia cerebral 7, Síndrome de Down 8. Para análise qualitativa foram considerados cuidadores que não residiam em Aracaju, sendo estes em número de 28.  Na análise de Reinert  identificou-se 7 classes temáticas, sendo elas sobre estrutura de acesso oferecida ao PNE para realização do atendimento, dificuldades encontradas, funcionamento do transporte sanitário e especificidades das necessidades especiais que denotam condições especiais de transporte. O teste Qui-quadrado (χ2) apontou maior grau de significância estatística para as palavras na classe 3 com a palavra “apoio”, seguida pela classe 1 com a palavra “marcar”, mostrando associacição entre as palavras. Na análise de similitude e na nuvem de palavras as  mais prevalentes foram transporte e não, mostrando associação entre as palavras.Apesar dos cuidadores alegarem que é oferecido transporte todos os dias para virem ao atendimento, estes alegam problemas como tipo de transporte oferecido, lotação dos mesmos e demora para retornarem ao municipio de origem, além de questões específicas de cada necessidade.