DIVERSIDADE NA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL

Resumo

O objetivo principal do artigo foi examinar a influência do multiculturalismo na comunicação organizacional, a fim de identificar e propor estratégias eficazes que promovam a harmonização da diversidade cultural no ambiente de trabalho. A metodologia adotada é de natureza qualitativa e está dividida em dois métodos. Primeiramente é realizada uma equação de busca das categorias analíticas e, em segundo lugar, é realizada uma revisão documental utilizando matrizes para identificar convergências e divergências. A principal conclusão prende-se com o facto de a interação entre a comunicação organizacional e o multiculturalismo se apresentar como uma associação enriquecedora para o local de trabalho. A metáfora da sinfonia multicultural sugere que, apesar dos desafios inerentes, a gestão eficaz da diversidade cultural leva a uma comunicação organizacional melhorada e eficiente.