Mudança institucional e estudo colaborativo: reconfigurações na educação a distância em uma universidade

Resumo

Processos colaborativos de desenvolvimento profissional podem produzir aprendizagens que ultrapassam o âmbito individual, embora permaneça relevante compreender como essas aprendizagens alcançam orientações e práticas institucionais. Este artigo analisa de que modo um processo colaborativo envolvendo professores e técnicos se relacionou à produção de aprendizagens profissionais e mudanças pedagógico-institucionais na Educação a Distância de uma universidade. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, de caráter documental, desenvolvida mediante análise de dados secundários produzidos previamente em um processo institucional realizado durante 15 meses, com a participação de mais de 70 profissionais. O corpus reuniu documentos institucionais, gravações dos encontros, respostas de 27 profissionais a um questionário de avaliação e registros de atuação docente no Moodle. Os resultados evidenciam uma articulação entre identificação de problemas do trabalho, aprendizagem profissional, construção compartilhada de alternativas e institucionalização das orientações produzidas coletivamente. A construção e posterior institucionalização de um Marco Orientador constituíram uma mediação entre as aprendizagens desenvolvidas no processo colaborativo e sua incorporação às orientações institucionais. A comparação dos registros no Moodle anteriores e posteriores ao Marco também identificou alterações em práticas relacionadas às dimensões problematizadas durante o processo. Conclui-se que processos colaborativos podem adquirir alcance institucional quando articulados a mecanismos que possibilitem incorporar conhecimentos e decisões construídos coletivamente às orientações e práticas da instituição.