Implementação de uma jornada online de autoconhecimento e promoção de saúde mental para população brasileira: oportunidades e desafios

Resumen

O estudo visou investigar oportunidades e desafios na implementação de uma jornada online de autoconhecimento voltada para a população brasileira. A jornada desenvolvida oferece autoavaliações psicológicas gratuitas e materiais psicoeducativos aos participantes. Foram produzidos também feedbacks personalizados que são gerados com o preenchimento de escalas padronizadas da literatura internacional (sobre personalidade, emoções, valores, crenças, espiritualidade e saúde mental). Para avaliar os desafios de implementação foram conduzidas entrevistas com protocolo think-aloud (N=16), cujos achados nutriram processos de desenvolvimento de uma nova versão. Essa nova versão foi avaliada por meio de grupos focais (N=9) e entrevistas qualitativas (N=6) que contribuíram para validar os ajustes implementados. Os pontos fortes encontrados com a jornada desenvolvida foram: alta aceitação conceitual, boas oportunidades terapêuticas, linguagem clara, confiabilidade e identificação pessoal com os feedbacks personalizados. Entre os desafios de implementação evidenciaram-se os ajustes de usabilidade e a necessidade de escalas menores, textos curtos e gráficos simples. Os ajustes foram incorporados e validados na nova versão de divulgação, a qual apresentou boa aceitação e perspectivas promissoras de uso junto a serviços do SUS. A ciência da implementação apresentou-se como recurso essencial para a obtenção de melhores encaixes digitais com a intervenção proposta. A solução apresenta boas oportunidades na área clínica, podendo ser um aparato tecnológico útil para complementar ações de promoção de saúde vinculadas aos serviços de saúde mental e de desenvolvimento pessoal.