EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE DESARROLLO DIRECTIVO EM LA UNIVERSIDAD DE CAMPINAS (UNICAMP)/BRASIL: 2004-2017
DOI:
https://doi.org/10.1590/SciELOPreprints.6706Keywords:
educación corporativa, evaluación de entrenamiento, gestión pública universitaria, educación dirigida por el empleador, administración públicaResumen
Este artículo tiene como objetivo explorar y discutir las percepciones del personal administrativo y de gerentes de la Universidad de Campinas (UNICAMP)/Brasil que participaron en Programas de Educación Empresarial entre 2004 y 2017, incluyendo lãs contribuciones de estos participantes para la modernización de la gestión y de los servicios profesionales en la universidad. Buscando investigar las motivaciones y contextos de cada programa, esta pesquisa se basó en elementos cuantitativos y cualitativos a través de: análisis de documentos acerca de la historia, contextos y estrategias para el desarrollo profesional del personal administrativo en la universidad entre 2004-2017; cuestionario para los participantes em estos programas; y entrevistas con los creadores de estos programas y con los gerentes en la universidad. Para fundamentar este estudio, también empleamos los conceptos de ‘Educación Corporativa’ propuestos por Éboli et al. (2010), Allen e McGee (2005) y Meister (1999), y de ‘Evaluación de Resultados’; propuesto por Kirkpatrick y Kirkpatrick (2013), todos ampliamente utilizados en el diseño de programas de desarrollo profesional del personal administrativo. Los resultados de este estudio de caso exploratorio señalan que diferentes conceptos de educación corporativa pueden ser identificados en las directrices y acciones planificadas para los programas, incluyendo algunas debilidades, especialmente en relación con el seguimiento y la evaluación efectiva de los resultados de estos programas. Sin embargo, aunque en el caso de estos programas no se llevaron a cabo algunas de las etapas de planificación normalmente esperadas, creemos que dichos programas constituyeron un hito importante para la profesionalización del personal administrativo participante, contribuyendo a impulsar la modernización de la gestión universitaria en el período investigado.
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Derechos de autor 2023 Mônica Rovigati, Adriana Bin

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