Entre datos y derechos: riesgos de injusticia de datos en la datificación de los servicios públicos digitales brasileños

Resumen

Con el aumento en el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, se observa un crecimiento exponencial en el volumen y la variedad de datos disponibles. Esta expansión ha brindado diversas posibilidades para crear acciones basadas en estos datos y transformar la sociedad a través de nuevos servicios electrónicos. Este artículo analiza cómo los gobiernos prestan servicios mediante la identificación y el análisis automatizados de datos. Así, el presente estudio buscó comprender cómo se están considerando en Brasil los riesgos de injusticia de datos en la datificación de los servicios públicos digitales. Para ello, se adoptó un enfoque cualitativo, fundamentado en el caso del Auxilio de Emergencia por la COVID-19, como ejemplo de implementación de un servicio público digital basado en el uso intensivo de datos en el Sur Global. Al proponer un modelo conceptual basado en el marco teórico de la datificación, el artículo analiza los riesgos asociados a la justicia de datos a través del análisis de un caso real. Los resultados revelan que aún existen brechas significativas en los mecanismos destinados a mitigar riesgos y garantizar la adhesión a los derechos básicos de datos, la transparencia, los procedimientos justos y la equidad en los resultados. Al no estar todos los conceptos relacionados con los riesgos de desigualdad e injusticia de datos difundidos entre los agentes públicos responsables de la implantación de servicios electrónicos de gobierno basados en el uso intensivo de datos, el debate sobre la exclusión digital sigue siendo relevante.