Entre a retórica e a realidade: a inovação no planejamento estratégico de PMEs do interior de São Paulo

Resumen

Objetivo: O estudo analisa a coerência entre o discurso estratégico e as práticas de inovação em Pequenas e Médias Empresas (PMEs) localizadas no interior do estado de São Paulo. Metodologia: Adota-se uma abordagem quantitativa e qualitativa, de natureza descritiva e transversal. Foi aplicado um survey estruturado a gestores de 44 empresas, cujos dados foram examinados via matrizes de contingência e análise de conteúdo indutiva. A análise concentrou-se na presença do tema inovação nos elementos formais do planejamento estratégico (missão, visão e valores) e na existência de ações organizacionais associadas, permitindo avaliar o alinhamento entre intenção declarada e execução prática.  Resultados: Os achados evidenciam uma fragilidade estrutural, com a maioria das empresas operando sem planejamento formalizado. Entre as organizações com planejamento, 90,9% incorporam a inovação no discurso. Contudo, identificou-se um descompasso entre a retórica e a prática, com empresas que mencionam o tema, mas carecem de ações efetivas. As iniciativas existentes são predominantemente incrementais, focadas em modernização operacional e digitalização básica. Contribuições Metodológicas / Originalidade: O estudo contribui metodologicamente ao propor a Matriz FALA × FAZ como ferramenta para mensurar o alinhamento estratégico em PMEs. O estudo propõe um modelo analítico replicável para avaliar a integridade da gestão estratégica, destacando que a presença da inovação no discurso não garante sua institucionalização.