La interfaz entre el Comportamiento Informacional Humano y el Sesgo de Confirmación

Resumen

El artículo analiza la relación entre el comportamiento informativo humano y el sesgo de confirmación en los procesos de búsqueda, evaluación y uso de la información en contextos digitales contemporáneos. El estudio tiene como objetivos: (i) identificar artículos que aborden simultáneamente el comportamiento informativo humano y el sesgo de confirmación; (ii) analizar los artículos en cuanto al diseño metodológico, la caracterización de la muestra, los ejes temáticos, la caracterización de los resultados, las áreas del conocimiento y las estrategias de mitigación; y (iii) discutir perspectivas para el abordaje sistémico de este sesgo. El estudio constituye una revisión narrativa de la literatura realizada en las bases SciELO, Google Scholar, Scispace, DOAJ y el Portal de Periódicos de la CAPES. La búsqueda inicial identificó 883 documentos, posteriormente sometidos a criterios de inclusión y exclusión, con énfasis en artículos empíricos revisados por pares, teniendo los descriptores como ejes centrales de análisis, lo que resultó en una muestra final de 22 artículos. El análisis de los resultados revela un campo que equilibra el rigor experimental y la validez de campo, con una concentración de publicaciones en las áreas de Economía y Psicología, y una producción aún restringida en la Ciencia de la Información. Los datos confirman que el sesgo actúa como un mecanismo estructural, siendo desencadenado por la búsqueda activa y amplificado por las plataformas digitales, con consecuencias críticas en dominios de alto riesgo sociopolítico y de salud. Se concluye que, aunque existen intervenciones técnicas puntuales (como alertas), el abordaje sistémico exige estrategias formativas fundamentadas en el desarrollo de la alfabetización informacional-científica-cognitiva.