Gestión de los riesgos en el entorno laboral y la nueva NR-1 como estrategia de prevención psicosocial: un enfoque sobre la salud mental y la calidad de vida en el trabajo

Resumen

Este estudio tuvo como objetivo analizar cómo la nueva versión de la Norma Reguladora n.º 1 y la Gestión de Riesgos Ocupacionales (GRO) pueden utilizarse como estrategias de prevención psicosocial, con énfasis en la promoción del bienestar psicológico y de la calidad de vida en el trabajo. Se realizó una revisión integradora de la literatura, orientada por la estrategia PICO, mediante una búsqueda en las bases de datos SciELO, Web of Science y Google Académico. Se utilizaron los descriptores "calidad de vida en el trabajo", "salud mental", "psicosocial" y "NR-1", combinados con los operadores booleanos AND y OR. Los criterios de inclusión contemplaron artículos completos, de acceso gratuito, en portugués, de autoría brasileña y publicados durante el primer semestre de 2025. Los resultados demostraron que, aunque la nueva NR-1 representa un avance normativo al reconocer los factores psicosociales como parte de la seguridad y salud en el trabajo, su implementación en las organizaciones brasileñas aún es limitada. Entre los principales obstáculos se encuentran la escasez de profesionales capacitados, la resistencia institucional a reconocer el bienestar psicológico como una responsabilidad organizacional y la falta de instrumentos estandarizados para evaluar los factores de riesgo psicosocial. Se concluye que la nueva NR-1 debe aplicarse de manera integrada y multidimensional, superando el mero cumplimiento legal. Su implementación exige que las organizaciones desarrollen capacidades técnicas para identificar, evaluar y monitorear los riesgos relacionados con el bienestar psicológico, incorporándolos como prioridades en las políticas institucionales y en las prácticas cotidianas. Asimismo, es necesario promover un cambio cultural que valore la escucha activa de los trabajadores, el reconocimiento de las experiencias subjetivas y el uso de los datos obtenidos para orientar intervenciones concretas, evitando enfoques burocráticos o reduccionistas que ignoren la complejidad del sufrimiento relacionado con el trabajo. A pesar de los desafíos existentes, la aplicación efectiva de la nueva NR-1 constituye una oportunidad para transformar la gestión de la salud ocupacional y promover entornos laborales más humanizados, siempre que esté acompañada de capacitación técnica, cambio cultural y una mayor articulación interdisciplinaria.