El filo digital de la medicina: Navegando los desafíos bioéticos del uso de redes sociales por médicos y pacientes

Resumo

Antecedentes: La creciente integración de las redes sociales en la vida cotidiana ha transformado la interacción entre médicos y pacientes, presentando oportunidades para la comunicación y la educación, pero también significativos desafíos bioéticos. La gestión de la confidencialidad, el profesionalismo, los límites de la relación y la desinformación son preocupaciones centrales. El objetivo de esta revisión es sintetizar las consideraciones bioéticas clave para el uso de redes sociales por parte de médicos y pacientes.

Métodos: Se realizó una revisión narrativa, analizando literatura reciente sobre los desafíos éticos, el impacto en la relación médico-paciente, las guías propuestas, los riesgos de privacidad y el manejo de la desinformación en redes sociales en el contexto sanitario. 

Resultados: Los principales desafíos éticos para los médicos incluyen el riesgo de violar la confidencialidad del paciente, la dificultad para mantener límites profesionales claros, la gestión de la identidad en línea y la responsabilidad ante la diseminación de información errónea. El uso de redes sociales por parte de los pacientes impacta la relación médico-paciente al difuminar límites y plantear riesgos de privacidad, aunque también puede fomentar la participación del paciente. Existen directrices éticas propuestas por organismos profesionales y la literatura académica, enfocadas en la confidencialidad, el profesionalismo y la comunicación responsable. Los riesgos bioéticos significativos se centran en la privacidad de los datos, la confidencialidad y la potencial «fatiga de privacidad». Abordar la desinformación requiere que los médicos equilibren la corrección fáctica con la sensibilidad hacia las perspectivas de los pacientes y promuevan la alfabetización en salud.

Conclusiones: El uso de redes sociales en el ámbito de la salud presenta un complejo panorama bioético. Se requiere una navegación cuidadosa por parte de médicos y pacientes, guiada por principios éticos sólidos, directrices claras y una educación continua sobre el profesionalismo digital y la gestión de la información. Un enfoque equilibrado puede aprovechar los beneficios de estas plataformas minimizando sus riesgos inherentes.