CODESTRUIÇÃO, CORREDUÇÃO E CORRECUPERAÇÃO DE VALOR: TRATATIVAS DE RECLAMAÇÕES ORGANIZACIONAIS NO COMÉRCIO ELETRÔNICO. SciELO Preprints, 2026. DOI: 10.1590/SciELOPreprints.16312. Disponível em: https://preprints.scielo.org/index.php/scielo/preprint/view/16312. Acesso em: 13 jun. 2026.